市場不景氣，這對于中山辦公家具批發商而言是一大挑戰，優勝劣汰是自然生存法則，雖苛刻卻又合情合理。今年是建材市場較為艱難的一年，中山辦公家具批發商還時不時的遇見賣場漲租事件，高昂的營銷成本，整個辦公家具行業被低迷的氣息所籠罩。中山辦公家具批發商面臨倒閉危機，那么中山辦公家具批發商如何吸引客戶和維系客戶呢?
1、如何吸引客戶
促(cu)銷(xiao)(xiao)多了，是利劍也(ye)是危險。對于(yu)中山(shan)辦公(gong)家(jia)具(ju)批發(fa)商來說，辦公(gong)家(jia)具(ju)這(zhe)(zhe)個品類雖然(ran)客戶(hu)(hu)資源沒有(you)快消(xiao)(xiao)品那么多，那么具(ju)有(you)重復消(xiao)(xiao)費性，但客戶(hu)(hu)消(xiao)(xiao)費單價(jia)高，客戶(hu)(hu)決策周期(qi)較(jiao)長，理性思考也(ye)比較(jiao)重，在這(zhe)(zhe)種情況下，通過(guo)(guo)促(cu)銷(xiao)(xiao)這(zhe)(zhe)把寶(bao)劍，可以(yi)在短期(qi)之內聚集更多的(de)(de)客戶(hu)(hu)，通過(guo)(guo)客戶(hu)(hu)之間(jian)的(de)(de)群體壓力(li)，使得客戶(hu)(hu)在當下容易(yi)沖(chong)動下決定，隨著促(cu)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)深入化，消(xiao)(xiao)費者對促(cu)銷(xiao)(xiao)越來越具(ju)有(you)免疫(yi)力(li)，因此，需(xu)要中山(shan)辦公(gong)家(jia)具(ju)批發(fa)商在促(cu)銷(xiao)(xiao)的(de)(de)形式(shi)上(shang)進行一定程度的(de)(de)變(bian)革，發(fa)展出讓消(xiao)(xiao)費者感興(xing)趣的(de)(de)新型促(cu)銷(xiao)(xiao)方式(shi)。
2、如何(he)維系客(ke)戶
上門服務是(shi)分內之事。在市場不景氣的(de)(de)情況(kuang)下(xia)(xia)，有客(ke)(ke)戶就是(shi)王(wang)道，對于(yu)所有的(de)(de)中(zhong)山辦公家(jia)(jia)具(ju)批發商(shang)來(lai)說(shuo)，進店客(ke)(ke)戶的(de)(de)多少直接(jie)影響到(dao)銷(xiao)售業績，但在目前的(de)(de)大環境下(xia)(xia)，自然(ran)進店客(ke)(ke)戶越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)少，老客(ke)(ke)戶也越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)少，而且(qie)客(ke)(ke)戶的(de)(de)消費行為(wei)也呈(cheng)現非常個性化(hua)的(de)(de)特(te)征，他們追求(qiu)產品的(de)(de)款式、質量，同(tong)時，在互聯網信息的(de)(de)透明化(hua)下(xia)(xia)，價格操作(zuo)的(de)(de)空間(jian)也越(yue)(yue)(yue)來(lai)越(yue)(yue)(yue)小。在這種情況(kuang)下(xia)(xia)，作(zuo)為(wei)中(zhong)山辦公家(jia)(jia)具(ju)批發商(shang)，需要提升對客(ke)(ke)戶的(de)(de)服務價值，這種價值包(bao)括上門的(de)(de)裝修設計、裝修培訓(xun)、產品知識講解等。
對于(yu)中山(shan)辦公(gong)家(jia)具批(pi)發商而言，采(cai)取提供上(shang)門安裝、裝修培訓(xun)、產品知識(shi)講(jiang)解(jie)等(deng)服務是中山(shan)辦公(gong)家(jia)具批(pi)發商維(wei)系客(ke)戶的一(yi)(yi)(yi)(yi)種方(fang)式，然而在維(wei)系客(ke)戶之(zhi)前，中山(shan)辦公(gong)家(jia)具批(pi)發商得先吸引客(ke)戶。促銷(xiao)活動(dong)時(shi)一(yi)(yi)(yi)(yi)種很好(hao)的選擇，但是常(chang)用的促銷(xiao)活動(dong)，往(wang)往(wang)不一(yi)(yi)(yi)(yi)定能達(da)到商家(jia)預(yu)期效果，所以(yi)新型促銷(xiao)無(wu)疑是一(yi)(yi)(yi)(yi)種不錯的選擇。
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